軟包廠質(zhì)量管理四部曲,學(xué)一學(xué),包你留住客戶的心
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【摘要】:近十幾年來,印刷行業(yè)發(fā)展非常迅速,競爭十分激烈,同時公司利潤空間越來越小,生產(chǎn)質(zhì)量管理又難以跟上,針對這種情況,我們提出四步塑料軟包裝生產(chǎn)質(zhì)量管理法,以提高工效、規(guī)范管理、有效控制質(zhì)量、降低成本和提高顧客的滿意度。
第一步:制定生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)鍵控制點
1、營銷過程造成的質(zhì)量損失
做塑料軟包裝有時候因為生產(chǎn)過程中不了解顧客要求,造成質(zhì)量損失,可以把這些問題列出來進行外部源頭控制。這就需要營銷人員在與顧客溝通的過程中全面了解顧客的產(chǎn)品特性和成分、包裝質(zhì)量要求、包裝過程等并進行文字記錄,在生產(chǎn)任務(wù)下達時制定顧客要求附頁,這樣工藝技術(shù)部門才可以對材料、結(jié)構(gòu)等方面進行審核,生產(chǎn)部門人員才能真正了解顧客的要求,進行質(zhì)量管理時,才能根據(jù)顧客要求重點進行哪些質(zhì)量跟蹤,從而有效防止質(zhì)量問題發(fā)生。
2、生產(chǎn)過程造成的質(zhì)量損失
做塑料軟包裝的大部分企業(yè)的生產(chǎn)工序是“印刷—復(fù)合—分切—制袋”四大部分。在歷次的生產(chǎn)質(zhì)量管理中,了解各工序最大的質(zhì)量損耗是什么原因造成的,根據(jù)原因找出關(guān)鍵控制點,制定關(guān)鍵控制點的操作和檢驗標準,在生產(chǎn)時,針對標;實行機長自檢、車間主任監(jiān)督和質(zhì)量巡檢組成的三層質(zhì)量把關(guān)體系,從而可以有效控制溶劑殘留和其他質(zhì)量問題發(fā)生。
第二步:首件確認和每卷簽樣制度
根據(jù)生產(chǎn)工藝過程按工藝工序進行首件確認,并對每次下卷半成品或制袋成品進行質(zhì)量控制。我們制定在管理生產(chǎn)過程中對印刷、復(fù)合、分切、制袋進行首件確認項目表單,按照項目逐項進行。每次下卷均需要取樣找問題,針對問題進行改進。例如印刷,用廢料打樣,先審核顏色,在顏色準確的情況下,換正料印刷5OOm后換卷取樣做首件確認,再次檢查顏色、文字、圖案、尺寸、整體印刷效果、溶劑殘留等其他質(zhì)量問題。有問題及時改進,沒有問題再大批量生產(chǎn),在這個過程中,每一卷料在下卷時均需要取樣審核質(zhì)量,也需要實行機長自檢、車間主任監(jiān)督和質(zhì)量巡檢組成的三層質(zhì)量把關(guān)體系,從而可以有效控制質(zhì)量問題發(fā)生。就算有質(zhì)量問題,損失的金額也不會很大,不至于半批或整批報廢。
第三步:生產(chǎn)過程物料平衡和可追溯性
保持生產(chǎn)過程的物料在受控狀態(tài),投入物料等于成品或半產(chǎn)品。塑料軟包裝一定要按訂單管理,按訂單領(lǐng)料,按訂單安排生產(chǎn)落實到機臺、人。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)在生產(chǎn)時,每次下卷均需要記錄卷號、重量和長度、時間、操作者,再將當班領(lǐng)用物料、生產(chǎn)產(chǎn)量、廢料填入物料平衡表,保持各個環(huán)節(jié)物料的平衡和過程的物料平衡,如有不平衡就可以查找分析原因了,同時也做到了產(chǎn)品的可追溯性。
第四步:根據(jù)問題點進行培訓(xùn)
根據(jù)上面三步中存在的問題進行培訓(xùn)。改善生產(chǎn)操作人員的業(yè)績,從而穩(wěn)定持續(xù)的生產(chǎn)過程就形成了。
江蘇申凱包裝高新技術(shù)股份有限公司成立于2002年,公司注冊資本8000萬RMB,天交所上市企業(yè),,股權(quán)代碼000057,高新技術(shù)企業(yè),公司總投資超過2.1億RMB,擁有20000余平方米普包廠區(qū);擁有13000平方米的藥包廠區(qū), 11000平方米的辦公面積。公司擁有二位行業(yè)頂尖研發(fā)博士,每年新增超過100多個專利,專業(yè)生產(chǎn)食品包裝膜(袋)、藥用包裝膜(袋)、化工包裝膜(袋)、電子監(jiān)管碼防偽包裝等各類彩印復(fù)合包裝膜(袋)?,F(xiàn)位于無錫新區(qū)碩放中通路99號,毗鄰上海車程2小時內(nèi)。
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