【高招】軟包屆銷售高手偷偷在用的秘訣,一般人我不告訴他
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【摘要】好的銷售人員,都有自己營銷利器。以下是一位銷售高手總結(jié)的秘訣,希望軟包廠的銷售人員看過之后,能為企業(yè)帶來更多生意哦!
【正文】
1、營銷與銷售的區(qū)別
1)銷售是射殺一只靜坐不動的鴨子,若沒射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住;
2)銷售是射殺靜態(tài)個體目標(biāo);營銷是培養(yǎng)動態(tài)整體氛圍,看到的不止一個顧客,而是整個市場的顧客!
2、營銷隊伍中的"兵、將、帥"
1)兵:下等兵見客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷;普通兵以談產(chǎn)品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營銷;
2)將:與顧客以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營銷;
3)帥:與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。
3、銷售頂尖人員的7個小習(xí)慣
1)不要說尖酸刻薄的話;
2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習(xí)慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;
6)勇于認(rèn)錯,誠信待人;
7)以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
4、頂級銷售人員的6個人格特質(zhì)
1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;
2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考,挫折復(fù)原力強,修正再出發(fā);
4)守紀(jì)律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5)聽多于說,先聽后說,提出對的問題;
6)說真話,重承諾,不說謊,不夸張。
5、銷售的八個更重要
1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
3)搞清價格重要,搞清價值更重要;
4)融入團隊重要,融入顧客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
7)達成合作重要,持續(xù)合作更重要;
8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。
6、成功銷售的7個關(guān)鍵能力
1)學(xué)習(xí)能力;
2)觀察能力和理解能力;
3)溝通能力;
4)堅定的信念;
5)品德能力;
6)選擇;
7)業(yè)績能力。
7、業(yè)績猛增的5類銷售人員
1)導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2)斗士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);
3)警官型:有極高的忠誠度;
4)自信型:沒有“不可能”;
5)事必躬親型:有強烈的責(zé)任感。
8、銷售三境界
1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;
2)維人:建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;
3)為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時把自己也銷售出去。
9、樂觀銷售更容易接近和打動顧客
1)樂觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美,到哪里都是“陽光使者”;
2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;
3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;
4)樂觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面。
江蘇申凱包裝高新技術(shù)股份有限公司成立于2002年,公司注冊資本8000萬RMB,天交所上市企業(yè),,股權(quán)代碼000057,高新技術(shù)企業(yè),公司總投資超過2.1億RMB,擁有20000余平方米普包廠區(qū);擁有13000平方米的藥包廠區(qū), 11000平方米的辦公面積。公司擁有二位行業(yè)頂尖研發(fā)博士,每年新增超過100多個專利,專業(yè)生產(chǎn)食品包裝膜(袋)、藥用包裝膜(袋)、化工包裝膜(袋)、電子監(jiān)管碼防偽包裝等各類彩印復(fù)合包裝膜(袋)?,F(xiàn)位于無錫新區(qū)碩放中通路99號,毗鄰上海車程2小時內(nèi)。
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